他不懂電腦，但他的腳幾乎統治了所有的電腦，他不懂管理學，但在全球被公認為商界奇才。他不懂廣告，但他本人及他的公司卻具有穿透力的點擊率。從當年的落魄青年到今天的全球電子商務巨頭，所有的神奇都來自他心中最初的夢想，他要從自己最不熟悉的電腦上打造出全世界最偉大的公司，有人說他是瘋子，更有人說他是騙子，因為他的夢想匪夷所思。於是僅靠兩萬元起家的他便在互聯網最寒冷的冬天用行動書寫了一句創業名言，他的一個夢想改變了全球幾千萬商人的生意方式，同時，改變了全球幾十億人的生活，他就是阿裏巴巴創始人馬雲。
央視主持人芮成鋼：有請阿裏巴巴首席執行官兼執行主席馬雲，好，老馬，歡迎你歡迎你，在這裏又見到你老馬。
馬雲：謝謝！
央視主持人芮成鋼：你剛才走過來的時候，有沒有明星般的感覺？
馬雲：我覺得挺緊張，作為一個創業者，首先要給自己一個夢想，在95年我偶然有一個機會到了美國，然後我看見了（發現了）互聯網，所以回來之後請了24個朋友到我家裏，大家坐在一起，我說，我準備從大學裏辭職，要做一個互聯網，兩個小時之後，大家投票表決，23個人反對，一個人支持，大家覺得這個東西不靠譜，別去做那個，你電腦也不懂，而且根本不存在這麽一個網絡，但是我經過一個晚上的想，第二天早上，我決定我還是辭職，去實現我自己的一個夢想，為什麽是這樣呢？我發現，今天我回過來想，我發現很多的年輕人，是晚上想想千條路，早上起來走原路。晚上出門之前說，明天我將幹這個事，第二天早上仍舊走自己原來的路線，如果你不去采取行動，不給自己夢想一個實踐的機會，你永遠沒有機會。所以我稀裏糊塗地走上了創業之路。我把自己稱為叫做一個盲人騎在一個瞎的老虎上面，所以根本不明白將來會怎麽樣，但是我堅信，我相信互聯網將會對人類社會有很大的貢獻。當時95年不太有人相信互聯網，也不覺得有這麽個互聯網對人類有這麽大的貢獻，所以我用了比爾蓋茨的名字，那個時候我覺得互聯網將改變人類生活的方方面面，但是，馬雲說互聯網將改變人類生活的方方面面，沒有人相信我。所以然後我說比爾蓋茨說互聯網將改變人類的方方面面。結果很多媒體就把這個事登了出來，但是這句話是我說的，95年比爾蓋茨還反對互聯網。
創業者都想想這個條件不夠，那個條件沒有，這個條件也不具備，該怎麽辦？我覺得創業者最重要的是創造條件。如果機會都成熟的話，一定輪不到我們。所以一般大家都覺得這是好機會，一般大家覺得機會成熟的時候，我覺得往往不是你的機會，你堅信這事情能夠起來的時候，給自己一個承諾說我準備幹五年，我準備幹十年，幹二十年，把它幹出來。我相信你就會走得很久。我在一次跟創業者交流過程中，我說創業者的激情很重要，但是短暫的激情是沒有用的，長久的激情才是有用的。一個人的激情也沒有用，很多人的激情非常有用。如果你自己很激情，但是你的團隊沒有激情，那一點用都沒有，怎麽讓你的團隊跟你一樣充滿激情面對未來面對挑戰，是極其關鍵的事情。另外一個事，我說創業者給自己的承諾，自己給自己的承諾。
在互聯網最寒冷的冬天，2001年、2002年的時候，我自己說從95年以來開始創業，我已經有六年苦了，六年以來碌碌無為犯了那麽多錯誤，反正我也沒辦法，後面六年繼續幹下去。再吃六年苦，甚至十六年苦，一定把它做出來為止。在這兒我想跟大家分享一個堅持、夢想或者是信任、堅信的一個案例。
阿裏巴巴上市一個月以後，我把我們公司超過五年以上的員工，也有這麽大一群人，坐在一起，我問大家一個問題，我們現在上市了，有錢了，可以說是相當有錢了，但是我問大家憑什麽我們今天有錢，是因為我們比別人聰明嗎？我看未必，至少我認為我是不聰明。從小學到大學，我很少考進前五名，當然我也沒跌破過十五名以後，我沒有覺得我聰明，因為很多人考數學，考什麽都比我行。你覺得我們比人家勤奮？我看這世界上比我們勤奮的人非常之多，比我們能幹的人也非常之多。但為什麽我們成功了，他們沒有成功，在我看來，我500多名同事、五六百名經過五年以上的員工，絕大部分員工的智商都比我多，因為七八年以前阿裏巴巴沒有名氣，我們沒有品牌，沒有現金，人們也不一定相信電子商務，那個時候非常難招聘員工，同時非常難招進來，我們開玩笑說街上只要會走路的人，不是太殘疾，我們都招回來了。
但是經過了五六年，我們這些人居然都很有錢，大家都有成就感，為什麽？我覺得就是因為我們相信我們是平凡的人，我們相信我們一起在做一些事情，那個時候認為很能幹的人，相當出色的人，全部離開了我們，因為有獵頭公司把他們請走了，有些人想說我不同意這個觀點，我不認為互聯網，或者不同意這樣的方式方法，他們走到另外一個公司做創業，那些反正也沒人挖，也不知道該哪兒去，閑著也是閑著，到其它公司也找不著工作，就待下去，一待待了七八年，今天都成功了。事實上也是這樣，傻堅持要比不堅持要好很多。所以我覺得創業者給自己一個夢想，給自己一個承諾，給自己一份堅持，是極其關鍵的。
另外，我想創業者一定要想清楚兩個問題，第一，你想幹什麽，不是你父母讓你幹什麽，不是你同事讓你幹什麽，也不是因為別人在幹什麽，而是你自己到底想幹什麽。第二，你需要幹什麽，想清楚想幹什麽的時候，你要想清楚，我該幹什麽，而不是我能幹什麽。
創業之前很多人問，我有這個，我有這個，我能幹這個，我能幹這個，所以我一定比別人幹得好，我一直堅信，這個世界上比你能幹，比你有條件幹的人很多，但比你更想幹好這件事情，應該全世界只有你一個人，這樣你就有機會一點。所以想清楚你幹什麽，然後要想清楚該幹什麽，不該幹什麽。
在創業的過程中，四五年以內，我相信任何一家創業公司都會面臨很多的抉擇和機會，在每個抉擇和機會過程中，你是不是還是像第一天像自己初戀那樣記住自己的第一次的夢想，至關重要。在原則面前，在你能不能堅持，在誘惑面前能不能堅持原則，在壓力面前能不能堅持原則。最後想幹什麽，該幹什麽以後，再給自己說，我能幹多久，我想幹多久，這件事情該幹多久就做多久。
其實阿裏巴巴做電子商務，這麽多年以來，九年以來我們經受各種各樣的批評、指責是非常之多，大家說中國不具備做電子商務，中國沒有誠信體系，沒有銀行支付體系，基礎建設也非常差，憑什麽你可以做電子商務，那你說我怎麽辦？等待機會？等待別人來，等待國家建好，等待競爭者進來。我覺得創業者如果沒有誠信體系，我們就創造一個誠信體系，如果沒有支付體系，我們建設支付體系，我們只有這個樣子，才有機會。所以我想，九年經歷告訴我，沒有條件的時候，只要你有夢想，只要你有良好的團隊堅定地執行，你是能夠走到大洋的那一岸。
當然，這九年以內，我今天覺得最感到驕傲的事情不是取得了什麽成績，不是說九年能活下來。我覺得最讓我感到自豪，最讓我能夠每次分享快樂，覺得跟我的同事最快樂的事情是，我們每一次碰上的災難，每一次碰上的挫折，每一次碰上的缺點。當然我今天不想在這兒吹什麽牛，我覺得我和絕大部分的這些災難、挫折碰上，我不知道是怎麽碰上，但是走出來，我也不知道是怎麽走出來的。很多人告訴你，當時是做了這樣這樣的準確的決定，正確的決定，讓你走出了困境。其實有的時候，運氣也很重要，但這些運氣怎麽會給你帶來的，是因為你的信念，是因為你給自己的承諾，給團隊的承諾。中國需要大批的創業者，我堅信，中國需要大批的中小型企業。解決中國13億人口巨大的就業問題一定是中小型企業。我不相信國有企業能解決全國13億人口的就業問題。所以需要大量中小型企業就需要大量的創業者。
創業者在記住夢想、承諾、堅持，該做什麽，不該做什麽，做多久以外，我希望創業者給自己承諾，給員工承諾，給社會承諾，給股東承諾，永遠讓你的員工、讓你的家人、讓你的股東可以睡得著覺，絕對不能做任何偷稅，不能做任何危害社會的事情。所以只要這些東西在的話，我今天回去對我的家人，對我的員工，對我員工的家人，對我的股東永遠是坦蕩，我們犯錯誤，心裏也知道犯在哪裏。所以剛才講到我犯了很多的錯誤，現在外面有很多寫阿裏巴巴如何成功、如何不錯的書，說實在，沒有一本書我看過，也沒有一本書是我自己寫，或者接受過采訪，我覺得將來我想寫一本阿裏巴巴一千零一個錯誤。我們犯的錯誤非常之多，所以最後想跟所有創業者和準備創業的，還是我每天跟自己講的話，今天很殘酷，明天更殘酷，但後天很美好，絕大部分人死在明天晚上，所以我們必須每天努力面對今天。
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